سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۲۷ جنوری ۲۰۲۶
۱. مقدمه
به گنج («ما»، «برای ما») خوش آمدید. گنج یک اپلیکیشن و وبسایت بازار آنلاین است که به مردم در سراسر افغانستان کمک میکند آگهیها را پیدا کنند و با فروشندگان ارتباط بگیرند. این پالیسی محرمیت توضیح میدهد که ما چه معلوماتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و شما چه گزینههایی دارید.
۲. معلوماتی که جمعآوری میکنیم
معلوماتی که شما ارائه میکنید
- جزئیات حساب (نام، نام نمایشی، ایمیل و/یا شماره تماس)
- معلومات پروفایل که انتخاب میکنید اضافه کنید (عکس پروفایل، شهر، ولایت)
- آگهیهایی که ایجاد میکنید (عنوان، توضیحات، قیمت، کتگوری، عکس/ویدیو)
- پیامها و ارتباطات داخل اپلیکیشن
- درخواستهای حمایت (ایمیلها و معلوماتی که با تیم حمایت شریک میسازید)
معلوماتی که بهگونهٔ خودکار جمعآوری میشود
- معلومات دستگاه و برنامه (نوع دستگاه، سیستم عامل، نسخه برنامه)
- لاگهای تخنیکی (آدرس IP، زمانها، صفحات بازدیدشده، خطاها)
- اطلاعات کارکرد و تحلیل استفاده برای بهبود تجربه و پایداری
- کوکیها/ذخیره محلی وبسایت برای حفظ زبان و تنظیمات رضایت کوکی
۳. چگونه از معلومات استفاده میکنیم
- ارائه و راهاندازی بازار (حسابها، آگهیها و پیامرسانی)
- بهبود خدمات (جستجوی بهتر، عملکرد سریعتر، رفع مشکلات)
- حفظ اعتماد و مصئونیت (جلوگیری از تقلب، تشخیص سوءاستفاده، اجرای قوانین)
- ارتباط با شما دربارهٔ درخواستهای حمایت و تغییرات مهم خدمات
- رعایت الزامات قانونی و حفاظت از حقوق و مصئونیت کاربران
۴. چگونه معلومات را شریک میسازیم
ما معلومات شخصی شما را نمیفروشیم. ممکن است معلومات را شریک بسازیم:
- با کاربران دیگر: برخی معلومات عمومی پروفایل و آگهیهای شما برای دیگران قابل مشاهده است (مانند جزئیات آگهی و نام نمایشی فروشنده).
- با عرضهکنندگان خدمات: ما از خدمات قابلاعتماد (مانند Firebase/Google) برای میزبانی، ذخیرهسازی، تحلیل و زیرساخت استفاده میکنیم.
- به دلایل قانونی و مصئونیتی: در صورت الزام قانونی یا برای حفاظت از کاربران، جلوگیری از تقلب و اجرای شرایط.
۵. امنیت معلومات
ما از تدابیر معقول تخنیکی و سازمانی برای حفاظت از معلومات استفاده میکنیم (مانند کنترول دسترسی و زیرساخت مصئون). با این حال، هیچ سیستم ۱۰۰٪ مصئون نیست و ما امنیت مطلق را تضمین کرده نمیتوانیم.
۶. نگهداری معلومات
ما معلومات را تا زمانی نگه میداریم که برای ارائه خدمات لازم باشد. اگر درخواست حذف حساب بدهید، دادههای شما را در مدت معقول (معمولاً تا ۳۰ روز) حذف یا بیهویت میکنیم؛ مگر اینکه نگهداری برخی معلومات برای اهداف قانونی، امنیتی یا رعایت مقررات ضروری باشد.
۷. گزینهها و حقوق شما
- بهروزرسانی معلومات پروفایل از داخل اپلیکیشن
- درخواست حذف حساب و دادههای مرتبط
- مدیریت تنظیمات کوکی در وبسایت از طریق تنظیمات کوکی
۸. محرمیت کودکان
گنج برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه معلومات شخصی کودکان را جمعآوری نمیکنیم.
۹. تغییرات این پالیسی
ممکن است این پالیسی محرمیت را به مرور زمان بهروز کنیم. در صورت تغییر، نسخهٔ جدید را در همین صفحه نشر میکنیم و تاریخ «آخرین بهروزرسانی» را تغییر میدهیم.
۱۰. تماس با ما
اگر دربارهٔ این پالیسی محرمیت سوال دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
همچنان میتوانید برای سوالات رایج به صفحه حمایت مراجعه کنید.